□馬俊良 馬國強

打幾個電話，酒店、婚車全搞定。7月10日，一直在外地工作的王文勝計劃回慶云老家舉辦婚禮，可因工作忙，他為選酒店、找婚車犯了愁。在朋友介紹下，他通過微信掃一掃功能，登錄“商情驛站”小程序，老家周邊商戶電話一碼可查。

“不僅電話全、地址詳細，每個服務(wù)項目還有多個商家供選擇，貨比三家，服務(wù)質(zhì)量沒得說！”王文勝開心地說，工作地距離老家遠，籌備婚禮如果提前回去，婚假時間不夠用。登錄“商情驛站”，一個電話，各種事情都能辦妥。

修拉鏈、配鑰匙、做保潔、找保姆……群眾的瑣事、煩心事，是黨委政府工作的著力點。眼下，一碼可查商戶信息的“商情驛站”小程序正在慶云縣逐步推廣。慶云縣委組織部副部長、老干部局局長苗吉陽介紹，社區(qū)居民多，服務(wù)需求雜，搬家、疏通管道，特別是老年人，出門找商戶，非常不方便?；诖耍瑧c云縣創(chuàng)新社區(qū)“紅色合伙人”計劃，精心篩選一些社區(qū)周邊服務(wù)好、信譽佳的便民商戶，成為社區(qū)“紅色合伙人”商家，集納合伙人信息，免費上線“商情驛站”小程序，為群眾提供15分鐘內(nèi)可到達的上門服務(wù)。

德施曼開鎖負責人魏師傅介紹，商戶掃描二維碼填寫信息申請，簽訂服務(wù)承諾書，社區(qū)網(wǎng)格員實地查看，再到群眾中走訪調(diào)研，聯(lián)系市場監(jiān)管、街道等單位部門核驗，符合條件后才能上線“商情驛站”小程序。加入只是開始，口碑好才能成為群眾首選。街道通過向居民開展問卷調(diào)查、社區(qū)網(wǎng)格員日常走訪掌握服務(wù)情況，持續(xù)了解商家服務(wù)水平，綜合評估結(jié)果將影響商戶排名，表現(xiàn)優(yōu)異者可獲優(yōu)先推薦。

小程序上線一個月以來，已有首批400余家“紅色合伙人”商戶入駐，涵蓋家電維修、管道疏通、教育培訓(xùn)等30個群眾急難愁盼事項，服務(wù)群眾3000多人次。